A IMPORTÂNCIA DE OUVIR OS CLIENTES

A IMPORTÂNCIA DE OUVIR OS CLIENTESNo aeroporto o pessoal estava na sala de espera esperando a chamada paraembarcar. Nisso aparece o Co-piloto, todo uniformizado, de óculos escurose de bengala, tateando pelo caminho. A atendente da companhia o encaminhaaté o avião e assim que volta, explica que, apesar dele ser cego, é omelhor Co-piloto da companhia.Alguns minutos depois, chega outro funcionário também uniformizado, deóculos escuros, de bengala branca e amparado por duas aeromoças.A atendente mais uma vez informa que, apesar dele ser cego, é o melhorpiloto da empresa e, tanto ele quanto o Co-piloto fazem a melhor dupla dacompanhia.Todos os passageiros embarcam no avião preocupados com os pilotos.O comandante avisa que o avião vai levantar vôo e começa a correr pelapista, cada vez com mais velocidade. Todos os passageiros se olham,suando, com muito medo da situação. O avião vai aumentando a velocidade enada de levantar vôo. A pista está quase acabando e nada do avião sair dochão.Todos começam ficar cada vez mais preocupados. O avião correndo e a pistaacabando. O desespero toma conta de todo mundo.Começa uma gritaria histérica no avião.Nesse exato momento o avião decola, ganhando o céu e subindo suavemente.O piloto vira para o Co-piloto e diz: Se algum dia o pessoal nao gritar, agenta tá fudido!!!Moral: OUVIR OS CLIENTES É FUNDAMENTAL!!!